Thema: PS Plus Code nicht nutzbar

Diskutiere im PS4 Forum über PS Plus Code nicht nutzbar im Bereich "Playstation Network". Hallo, am 24.04.2017 habe ich mir einen 1 Jährigen PS Plus Code online über Ebay gekauft. Seitdem habe ich die ...
  1. #1
    Avatar von Rebel4x4
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    Standard PS Plus Code nicht nutzbar

    Hallo,

    am 24.04.2017 habe ich mir einen 1 Jährigen PS Plus Code online über Ebay gekauft. Seitdem habe ich die PS4 nicht mehr angerührt und den Code somit nicht aktiviert. Den Code habe ich derweil auf dem PC gespeichert.


    Gerade eben wollte ich den Code eingeben. Auf der PS4 wird mir im Store unter ''Code einlösen'' nur gezeigt ''Vielen Dank, der Promotioncode wurde erfolgreich eingelöst'', allerdings kann ich nirgendwo bestätigen das ich den Code aktivieren möchte. Auch im Warenkorb finde ich nichts.

    Den Code kann ich auf der PS4 so oft wie möglich eingeben, mir wird immer das selbe angezeigt, im Warenkorb ist nichts.

    Auf der Playstation Website gebe ich den Code ein und mir wird angezeigt, dass der Code ''falsch oder ungültig'' ist.

    Was mache ich jetzt? Ich habe immerhin 45€ dafür bezahlt, oder eher gesagt verschenkt.

    Ein Zahlendreher oder Verwechslung von Groß- und Kleinbuchstabe ist auch nicht drin.

    Ich hoffe mir kann jemand helfen.

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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    Hast du schon mal bei den Warehouse Deals geschaut?
    Eventuell ist ja auch was für dich dabei!?

  3. #2

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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    Zitat Zitat von Rebel4x4 Beitrag anzeigen
    Auf der PS4 wird mir im Store unter ''Code einlösen'' nur gezeigt ''Vielen Dank, der Promotioncode wurde erfolgreich eingelöst'', allerdings kann ich nirgendwo bestätigen das ich den Code aktivieren möchte.
    Hast du mal geguckt ob unter Einstellungen, Playstation Network Verwaltung, Kontoinformationen, Playstation Abonnements die Verlängerung angezeigt bzw. gebucht ist?

  4. #3
    Avatar von Rebel4x4
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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    Dort wird mir das alte Abbonnement was vom 24.04.16 bis 24.04.17 ging angezeigt. Ich kann dann auf ''Verlängern'' klicken, dann zeigt man mir die Angebote vom PSN.

  5. #4

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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    Zitat Zitat von Rebel4x4 Beitrag anzeigen
    Ein Zahlendreher oder Verwechslung von Groß- und Kleinbuchstabe ist auch nicht drin.
    Nochmalige Eingabe Prüfen. Eventuelle Verwechslung von Großbuchstabe und Zahl z. B. B & 8.

    Andere Person den Code lesen lassen.

    Seriöser Händler auf Ebay? Käuferschutz PayPal?

  6. #5

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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    sony support anrufen.

    wenn du den code auf der ps4 einmal eingegeben hast und die meldung bekommen hast, dass es erfolgreich war muss auch die verlängerung direkt aktiv sein. bei eingabe des gleichen codes, sollte dann die fehlermeldung erscheinen, dass der code bereits eingelöst wurde (oder ungültig ist) (so wie du es ja im store auf dem rechner angezeigt bekommst).

  7. #6
    Avatar von Rebel4x4
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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    Also falsch ist der Code definitiv nicht. Hab ihn jetzt schon so oft gelesen das ich ihn auswendig kann.

    Direkt nach Eingabe kam auch jetzt die Meldung ''Vielen Dank, der Promotioncode wurde eingelöst'', drücke ich auf OK, bin ich immer noch im Hauptmenü.

    Habe mal im Forum nachgesehen und diesen Thread entdeckt PS Plus Code eingegeben, kein Ps plus Mitglied

    Da hatten welche die gleichen Probleme wie ich, aber die Server sind doch jetzt nicht überlastet!? Oder liegt es womöglich an dem 4.70 Update, das viele Fehler mitbringt?

    Ich habe die Karte (wenn ich das erwähnen darf...) bei G2A Games auf Ebay gekauft. Ist ein verifizierter Händler.

  8. #7
    Avatar von tw0lee
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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    Hast du mit dem Sony Support denn jetzt schon gesprochen und was haben die dazu gesagt?

  9. #8

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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    Zitat Zitat von Rebel4x4 Beitrag anzeigen
    Da hatten welche die gleichen Probleme wie ich, aber die Server sind doch jetzt nicht überlastet!? Oder liegt es womöglich an dem 4.70 Update, das viele Fehler mitbringt?
    Ich habe gestern meine 12 Monate PS+ durch ein Saturn Code für 34,99 verlängert.
    Da war keine überlastung und das update habe ich auch.

  10. #9
    Avatar von MenikoBlue
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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    "Vielen Dank, der >Promotioncode< wurde erfolgreich eingelöst"

    Habe ich noch nie gelesen wenn ich den Code für PS+ eingegeben habe. Meine Vermutung ist, dass du abgezogen wurdest. Das war kein Code für PS+ sondern für irgendwas anderes. Irgendein Zusatzinhalt von irgendeinem Spiel vielleicht.

  11. #10
    Avatar von Rebel4x4
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    Standard AW: PS Plus Code nicht nutzbar

    Hallo,

    ich habe vorhin mit dem Support gesprochen. Der nette Mitarbeiter teilte mir mit, dass der Code bereits am 28.04.17 eingelöst wurde. 4 Tage nachdem ich ihn gekauft, aber nicht eingelöst habe.

    Nun habe ich mal G2A-Games angeschrieben und erhoffe mir eine Erstattung. Ist schon sehr ärgerlich.

    Für ein Spiel war das auch nichts, weil ich weder etwas im Warenkorb, noch im Transaktionsverlauf habe.

    Eigentlich habe ich schon 2x erfolgreich bei G2A Games eingekauft, ohne Probleme. Vielleicht hat auch ''nur'' ein Mitarbeiter den Code als ''nicht verkauft'' markiert. Wer weiß...

    Eine schriftliche Bestätigung vom Support habe ich auch bekommen, sodass der Code an dem Tag eingelöst wurde. Ich kann es auch durch meinen Transaktionsverlauf bestätigen, dass ich ihn nicht aktiviert habe.

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